你也遇過「有毒職場」嗎？面對爛同事如何反擊、何時該找HR處理、「這樣做」才是對自己有利的行動！

不意外，和爛人一起工作真的會把人搞壞。研究顯示，一半的員工因為和主管關係差而心理受影響。「暴露在有毒環境中，也會讓工作滿意度跟投入感大幅下降，你會很難在工作中找到成就感或動力」、整體的不滿意，也會造成「更高的缺勤率和離職率」。

如果你覺得撐不住、心理狀態正在往下掉，是時候畫出明確界線了。「尋求可信任的同事或導師的支持是非常有效的方式。他們能給你情緒支撐，也能提供一些如何應對挑戰的建議。」記錄對方的所有行為也很重要，未來如果要往上反映，這些紀錄都能成為有力證據。

如果你有勇氣，也可以考慮和當事人談談。「用冷靜且堅定的方式表達他的行為造成的影響，並重新設定一個更尊重、合作的工作期待（前提是要保證你的安全）。」記得一定要先告知你的主管你打算和問題同事溝通：這能保護你，避免之後被倒打一耙。

如果真的嚴重到不行，尤其你已經試著反映過問題，那就是把事情往上送的時候了。「當有毒行為在你試過解決後仍持續發生，就必須尋求正式的介入」。啟動紀律流程時，一定要遵照公司的規範，確保整個過程公平、一致，也避免未來的法律糾紛。

但首先，你要考慮如果結果不如你預期會怎樣？很多時候會變成你和對方的說法互相對立。除非是非常明確的嚴重事件，不然啟動這個流程通常是最後一步。且採取正式程序前一定要想清楚利弊。「優點」是可以建立責任制度、維護職場規範，也能明確傳達某些行為不被接受。但「缺點」是，如果處理不好，可能讓緊張升級、傷害關係，也會讓團隊氣氛變得尷尬，影響整體文化。