Iedereen heeft ze weleens voorbij zien komen: reacties als ‘GGZ, kijken we mee?’ of ‘Brand licht, maar er is niemand thuis’. Maar wat kan je het beste doen als iemand een haatreactie onder jouw post plaatst? En wat als je zo’n reactie onder die van een ander ziet? Met behulp van socialmediajurist Charlotte Meindersma zocht Cosmo het tot op de bodem uit – van aangifte doen tot hoe je er mentaal mee omgaat. Dit is de beste manier om haters aan te pakken.
Reageren, blokkeren of rapporteren?
First things first: wat kan je het beste doen als je een haatcomment krijgt? Volgens Charlotte Meindersma zijn er een aantal opties. Allereerst is het belangrijk dat je er een melding van maakt bij het socialmediaplatform. Dit kan je doen door de haatcomment of andere dingen die niet oké zijn te rapporteren.
Wat je beter niet kan doen, is er zelf op reageren. Meestal vinden haters dit leuk en gaan ze hier weer op reageren, waardoor het alleen maar groter en erger wordt.
Mis dit niet
Speciaal afgestemd op jouw voorkeuren
Meld je aan voor gepersonaliseerde verhalen
Zo rapporteer je op Instagram
Let’s get practical: hoe moet je rapporteren? Dit verschilt natuurlijk per platform, dus laten we beginnen bij Instagram. Staat er een haatcomment onder je post? Houd deze dan iets langer ingedrukt en klik vervolgens op ‘Rapporteren’. Daarna verschijnt er een keuzemenu waarin je de reden voor het rapporteren kan selecteren – en that’s it. Supersimpel, maar wel heel effectief. Dit werkt ook als je een haatreactie bij iemand anders ziet.
Zo rapporteer je op TikTok
Bij TikTok werkt rapporteren ongeveer hetzelfde: ook hier houd je de comment iets langer ingedrukt en klik je vervolgens op ‘Melden’. Daarna verschijnt er weer een keuzemenu waarin je de reden voor het rapporteren kan selecteren. Dit geldt ook voor haatreacties bij anderen.
Zo rapporteer je op YouTube
Zie je een haatreactie onder een YouTube-video van iemand anders of van jezelf? Dan kan je links van de comment op de drie puntjes klikken en vervolgens op ‘Melden’. Daarna verschijnt er een keuzemenu waarin je de reden voor het rapporteren kan selecteren.
Als maker van een video kan je ook voorkomen dat dezelfde persoon opnieuw haatreacties plaatst. Dan klik je op ‘Gebruiker verbergen op mijn kanaal’.
Kan je aangifte doen tegen haatcomments?
Waar ligt de grens tussen vervelend en strafbaar? Kan je daadwerkelijk aangifte doen tegen mensen die haatreacties plaatsen onder jouw post? Het antwoord hierop is: ja. We vroegen jurist Charlotte Meindersma alles over het doen van aangifte tegen haatcomments.
Wanneer doe je aangifte?
"Als het heel ver gaat of het bijvoorbeeld vaker gebeurt vanuit hetzelfde account, kan je overwegen ermee naar de politie te gaan. Als een haatcomment namelijk echt het doel heeft om jouw reputatie te schaden, kan dat smaadschrift zijn, en dit is strafbaar."
Charlotte laat weten dat het lastige alleen is dat de politie niet de capaciteit heeft om dit allemaal altijd op te pakken. Het moet dus wel echt heel heftig zijn wil je daar aangifte van doen. Anders heeft het vaak niet zoveel zin en word je teleurgesteld. Ook moet je beseffen dat het veel maanden kan duren. Het is dus nooit een snelle oplossing.
Naast het doen van aangifte is er ook nog een andere optie: zelf een rechtszaak starten. Dat doe je voornamelijk om de reactie te laten verwijderen en om een eventuele schadevergoeding te krijgen. Maar ook dan moet het echt wel om een hele heftige haatcomment gaan, waarbij je kan aantonen dat je schade hebt geleden. Je moet je dus altijd goed afvragen of het dat waard is.
Hoe doe je aangifte?
"Het proces van aangifte begint in principe altijd met een afspraak bij de politie," vertelt Charlotte Meindersma. Dit gebeurt meestal op het politiebureau bij jou in de buurt. Dan komt er iemand die de aangifte opneemt: je mag je verhaal doen en er worden vragen gesteld. Diegene schrijft dat allemaal op in ‘politietaal’ en print het vervolgens voor je uit, zodat je kan controleren of het klopt.
Het is verstandig om zoveel mogelijk bewijs mee te nemen. De politie moet namelijk achterhalen wie erachter zit, aangezien haatcomments vaak van anonieme accounts komen.
Vervolgens gaat de politie ermee aan de slag en moet je vooral afwachten. Dit kan vele maanden duren, waarin je weinig tot niets zult horen. Uiteindelijk hoor je wat de uitslag is. Het kan zijn dat ze alsnog niets kunnen doen, of dat degene een boete of een kleine taakstraf krijgt. In principe staat er een gevangenisstraf op, maar die wordt niet zo heel vaak opgelegd.
Wat helpt mentaal tegen haatcomments?
Haatcomments kunnen een grote impact hebben op je mentale gezondheid. Daarom is het belangrijk om erover te praten met vrienden en familie die je supporten en steunen. Wees ook niet bang om professionele hulp te vragen waar nodig. Neem afstand van de haatcomments en blokkeer en rapporteer als mensen over jouw grenzen heengaan.
Het allerbelangrijkst is dat je jezelf blijft en daar trots op bent. Laat je niet weerhouden door negativiteit en be the best version of yourself ❤️
Heb je online iets vervelends meegemaakt en wil je daarover praten? Je kan gratis en anoniem contact opnemen met Offlimits, ze luisteren, geven praktische hulp en helpen je verder op weg.
